工业生产中,凡是不能直接创造出价值的一切活动,均视为浪费。在IE的观点,浪费概括为两大类是指1、不增加价值的活动,是浪费2、尽管是增加价值的活动,但所用的资源超过了“绝对最少”的界限,也是浪费。
浪费是提高成本的重要因素,它体现在组织的各个方面(流程),如设计、采购、生产、安装、销售、服务等过程里,在没有数量基准的情况下,识别和确定浪费,与我们的认识程度紧密相关,所以我们要深刻的了解什么是浪费,如何去有效的消除它!