5月6日，新零售平台盒马对退出福州市场一事，向澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者作出上述回应。

近日，福州盒马发布告用户书称，将于2020年5月7日起暂停福州盒马博纳广场店/茶亭国际店运营。门店关闭后，用户所持有的盒马礼品卡/盒花可在盒马其他城市的所有门店继续使用，也可以根据相关指引办理退款。

另外，在今年3月底，福州盒马福新店也已停止营业。

盒马方面人士向澎湃新闻记者表示：“盒马正深耕供应链，这个是需要时间的，在这个时间里，对于福州的两家门店，其实没必要恋战。”

值得关注的是，盒马CEO侯毅也曾在3月19日发布微博称，为了保持健康体魄高速发展，将策略性地淘汰少数定位不准的门店。 同时，侯毅也表示，尽管疫情对3月的开店计划有些影响，但在未来的一年，盒马会继续加速，不仅会开出100家盒马鲜生门店，还会开出100家盒马mini。

盒马方面表示，盒马正在紧锣密鼓地排兵布阵，5月新开店面的速度会更加迅猛。

据悉， 5月1日，杭州盒马尚城1157店正式开业，这是一个月来，盒马在全国新开的第七家店。其他几处落子北京、上海、武汉、长沙等地。

数据显示，疫情期间，盒马全国220家盒马鲜生门店迎来线上线下双增长。其中，线上流量是去年正月的2.8倍，比节前消费最高峰增长1倍多。